手作り雑貨情報！

天神イムズの地下２階にある洋服直しと手作り雑貨の

レンタルＢＯＸのお店『サルトリア　イムズ店』は天神の

ど真ん中という立地もあり、当社店舗の中でも売上げ、

来店客数ともに断トツのお店・・・。

が、そんなイムズ店も百貨店不振の影響もあり

洋服お直しの部門はやや苦戦中・・・。

好不況に左右されやすいのは、まだまだ自社のサービスに

対して付加価値が低いということの現れですね。素直に反省。

オリジナルなリフォーム＆リメイクの商品開発を目指します！

さて、こんな時は手作り雑貨の作家さんに頑張って

もらいお店を盛り上げていただこう！ということで、

久々にイムズ店の手作り雑貨情報をご紹介します♪

まずは、手編み作家さんのＢＯＸ。

このＢＯＸではコースターをはじめストールや

カワイイ『あみぐるみ』も人気！

定番のアクセサリーと並んで人気なのが布雑貨。　

こういう手の込んだミニチュア雑貨を見ると、撮りたくて

ウズウズしてしまうのは僕だけでしょうね・・・。

など、まだまだたくさんの手作り雑貨が並んでます！

実は、このイムズ店に出店したいという作家さんはとても多く

只今全５５ＢＯＸは空き待ちの状態でうらやましい限り。

本職である洋服お直しの部門もこうありたいものです。

手作り雑貨を贈ろう！

今度の日曜日は母の日です！

お母さんへの感謝を込めて毎年プレゼントを贈る方はもちろん、

そうでない方も今年は女性に大人気の「手作り雑貨」で暖か味の

あるプレゼントを贈ってみてはいかかでしょうか？

↑の画像は天神イムズ店で人気の「ブリザードフラワー」

母の日のプレゼントにぴったりの可愛い雑貨がいっぱいです。

お店や手作り雑貨の詳しい情報は↓をチェック！

サルトリアイムズ店スタッフブログ（Ｃｌick)

サルトリア鹿児島店スタッフブログ（Ｃlick)

サンコー小郡店スタッフブログ（Click)

ハンドメイド作家さんがひとつづつ心を込めて作り上げた

二つとない手作り雑貨に感謝のメッセージを添えて

素敵な母の日をどうぞ！！

ひな祭りは手作り雑貨で！

３月３日は「ひな祭り」ということで、当レンタルＢＯＸにも

手作り作家さんによる可愛らしいお雛様が並んでます。

まずは、先日見てきたサルトリアイムズ店に出品されて

いるミニチュア作家さんによるお内裏様とお雛様。

 

なかなか面白いイムズ店スタッフブログ！

 

こちらは、小郡店の作家さん。

とっても見やすい小郡店スタッフブログより！

こちらは鹿児島店より。動物の雛人形がグ～！

可愛らしい鹿児島店スタッフブログより！

どれも心を込めて作った手作り作品なので、作家さんの

想いが伝わって部屋自体がとっても暖かい雰囲気に

包まれますよ！(*￣ー￣*)

手作り雑貨のレンタルＢＯＸもぜひ一度お立ち寄り下さい！

おかげさまで一周年！

イオン鹿児島ショッピングセンターのグランドオープンから

１年が過ぎ入店している「サルトリア鹿児島店」のスタッフ

ミーティングの為に３ヶ月ぶりに鹿児島へ。

本社から一番遠い店舗であり、唯一の２２時閉店など

他店舗より厳しい環境下で店舗管理は相当ハード。

距離的な問題から本部の支援体制の不備等で反省する

部分が多く、地域戦略の重要性を身をもって痛感・・・。

ただ、この状況で一年間鍛えられたスタッフの縫製技術や

スピードは相当なレベルアップで現場は逞しく成長してました。

レンタルＢＯＸ等で華やかな外見とは裏腹に店長をはじめ

スタッフの負担は大きくなる一方なので、今後はその辺りの

サポート体制強化が重要ですね。

↑地元鹿児島在住の手作り作家さんからプレゼントされた

サルトリア特製ミニチュアアンティークミシン！！

サルトリア鹿児島店の手作り雑貨には他にも個性的な作家

さんがたくさんいらっしゃいます！詳細はスタッフブログで。

洋服直しはもちろん手作り雑貨もぜひどうぞ！！

秋のおすすめ手作り雑貨！

福岡天神イムズＢ２の「サルトリア」へ

洋服直しと手作り雑貨のレンタルＢＯＸのお店ということで店内は

全国の手作り作家さん自慢の商品でいつもにぎやか！他店舗には

ない温かい良い雰囲気です。

今日はサルトリア　イムズ店で人気の手作り雑貨のご紹介。

↑シュシュ作り専門の若い作家さんの作品

（スタッフブログで詳細レポート）

↑サルトリアスタッフも愛用する人気のストール

（スタッフブログで詳細レポート）

↑とってもかわいい小さなお花のリング

（スタッフブログで詳細レポート）

↑最後はベビー用ヘアアクセサリー。

当然、娘へのプレゼントに買っちゃいました！

（まだ髪はえてないけど・・・いいんです。いいんです。）

（スタッフブログで詳細レポート）

まだまだこれもほんの一部。

他にもおしゃれでかわいい手作り雑貨がたくさん並んでます。

天神にお買いもの際はちょこっと寄り道お願いしま～す。

まだまだこれから！

手作り雑貨のレンタルボックスと洋服お直しの併設店舗という

新業態をスタートさせてはや２年。正直なところこの「併設」という

形が逆に中途半端になっているようで、なかなか当初の計画どおり

という訳にはいかず、伸び悩んでいるところです・・・。

しかし、ここから立ち直らせるためのプロセスが経営の面白いところ

でもあり、全てが今後の貴重な経験になると思ってがんばろう！

とにかく、プラン、ドゥ、シー、チェック、アクション・・・。その繰り返し。

とはいうものの経験が浅いこのレンタルボックスという業態で

ただ闇雲にプランを立ててもしょうがないのでこういう時は、

素直に教えて貰いに行くのが一番！

今日は、福岡のレンタルボックス№１のオレンジジャム本店へ。

福岡市城南区片江という場所。決して人通りが多いという立地

ではないのですが、毎日信じられないぐらいのお客様が来店され

るそうです。多いときは百人以上になるらしく、この場所でこれ

だけの集客はあり得ないし、とても興味深いです。秘策を教えて！！

   

ご覧のように決して広くないスペースですがなんと250人の手作り

作家さんが自慢の作品を出品してます。当社のレンタルボックス

出品者数の約5倍！！当然、一発逆転のような秘策はあるはずも

なく、小さなコミュニケーションの積み重ねだそうです・・・。

それでも、お客様のニーズを汲み取り作家さんの作品の質を上げ

られるように育てていくことが大切なのだとか。

いろいろ勉強になりました。

最後に、今の一番人気が

手作りワンピやストールなどの

布雑貨。

飛ぶように売れているらしいです。

これって、うちのスタッフの得意分野！

センスや感性が大事ですが、

面白いことになりそうです。

まだまだスタートして２年。

「ゆっくりじっくり育てていこう！」なんて甘いことはいってられないが、

将来の軸になる可能性のある業態には間違いないですね。

手作り雑貨フェア！

日曜日と月曜日はイオン鹿児島SC内イベント広場で

「第一回レンタルBOX手作り雑貨フェア」開催！

（↑は月曜日午前のフェア会場。落ち着いた時間にパチリ！

実は日曜日はすごい来場者で大盛況だったのですが、

あまりの忙しさに撮影すらできませんでした・・・）

地元鹿児島でも手作り雑貨は人気が高いようで、鹿児島市内には

手作り雑貨の作家さんが集まった大きなネットワークもあるそうです。

今回も多数の地元鹿児島在住の作家さん達がフェアの応援に駆けつけて

いただき、各自自慢の手作り雑貨を自ら店頭に立って販売してくれました。

出店されている作家さんにとって普段はレンタルBOXという委託での販売

なので実際どのようなお客様が買って下さっているのかわからない状態なの

ですが、このようなフェアで店頭に立ってお客様とのコミュニケーションを

計ることは、今後の商品作りにも自分のBOX運営にも、とても重要ですね。

今回のフェアを開催したことによって、「イオンへはよく来ているけど、

こんなお店があるなんて初めて知りました！」と何人かのお客様から言われ

たように、実際のところ自分たちが思っている程お客様には伝わっていなん

だなぁ～と反省点も多々ありましたが、今後の運営にとっては非常にプラス！

フェアに限らず、大なり小なり何かの形でお客様に情報発信しておかなければ、

常に大きな機会損失となっている！という大事な気付きもありました。

商品やサービスが悪いのではなく、お店の存在自体がお客様に伝わっていない

ことが大きな要因。でも、作家さんから「今日の反省を活かしてもっといろんな

情報発信を私たち自身も協力してやっていきます！」という嬉しい話も聞けました。

今回フェアに協力してくれた手作り作家さんとオレンジジャム夫婦、

一番右端がサルトリア店長です。みなさん長時間お疲れ様でした！

イオン鹿児島２階の手作り雑貨と洋服お直しのお店サルトリア！

作家さんとも仲良くなれたし、今後いろんなイベントをやりながら、

鹿児島の「手作り雑貨情報発信ステーション」となるように、

盛り上げていくぞ～！

手作り雑貨初イベント！

６月１、２日はレンタルボックス手作り雑貨の初イベント！

「第１回レンタルボックス手作り雑貨フェア」inイオン鹿児島

開催日：　６月１日（日）、２日（月）

時間：　　10：00～17：00

場所：　　イオン鹿児島ショッピングセンター　１階　風の広場

サルトリア鹿児島店に出店されている作家さん（サルトリアブログ）や

レンタルボックス本家のオレンジジャムさんの手作り雑貨（ジャム嫁日記）

が多数出品されます。作家さん自慢の手作り雑貨の素晴らしさを

ハンドメイドファンのみならず多くの人に感じてもらう絶好のチャンス！

巨大ショッピングセンターのイオン１階のイベント広場！さらに日曜日！

ということで、たくさんのお客様に見てもらえるのは間違いないのですが、

正直初イベントなのでどのような雰囲気なのか予測不能・・・。

こんないい場所でイベントを主催できる機会はなかなかないので、

いい面も悪い面もどちらも貴重な経験になるでしょう。

せっかく頂いたいい機会なので、お客さんにとっても出店作家さん

にとっても楽しい時間を過してもらえるように、頑張ろう！

当日のイベント会場にはいつもお世話になっているオレンジジャムの

ジャム夫婦という強力助っ人がわざわざ福岡から駆けつけてくれる

予定なので、ちょっと安心。ジャム夫婦さん毎度毎度感謝してます！

僕はお直し作業の応援スタッフになってバックルームでサポートします。

そして、このフェアの企画から運営まで全てを任されているサルトリア

鹿児島店スタッフが一番大変でしょうが、楽しいイベントになるように

一緒に頑張りましょう！（※お店の宣伝も忘れずに・・・）

初体験の手作り雑貨フェアの様子はしっかりレポートしてきます！

レンタルＢＯＸ店情報！

「洋服お直し」と「手作り雑貨のレンタルＢＯＸ」の併設店舗という形で

昨年から店舗作りの新しい形にもチャレンジしております。

現在この併設店は３店舗。

それぞれのお店の店長が手作り雑貨ブログを更新していて、

かわいい雑貨や新作を紹介していますので、是非ご覧下さい！

福岡天神イムズ内にある「サルトリアイムズ店ブログ」、

福岡ダイレックス小郡内にある「衣服サイズ直しの三光　小郡店ブログ」、

イオン鹿児島内にある「サルトリア鹿児島店ブログ」

この３店舗それぞれいい流れになってきました！

イムズ店は先日ＴＶ取材を受け、小郡店はリニューアルオープンでき、

鹿児島店はイオン内の広場で「レンタルＢＯＸフェア」を開催決定！

各店スタッフの日々の努力と周りの方々の応援に感謝です。

このレンタルＢＯＸをはじめたきっかけは

「福岡№1のレンタルＢＯＸ店オレンジジャム」さんのおかげ。

オーナーの扇社長には現在でもレンタルＢＯＸ運営のみならず、

経営計画やいろいろな相談に乗ってくれる強い味方というところ。

今後もいろいろとご指導お願いします！

で、リニューアルした小郡店の詳しい情報やレンタルＢＯＸについての

お知らせがございますのでこちらを是非ご覧下さい！

http://www.sartoria.co.jp/ogori_index.htm

小郡店もブログ更新中!

６月に新規オープンした「衣服サイズ直しの三光　小郡店」

では、「手作り雑貨のレンタルＢＯＸ」も併設していて現在は

お直しよりも、こちらを目当てにご来店されるお客様の方が

圧倒的に多い!。スタッフの丁寧な応対と手作り雑貨の良さを

伝えようとする思いが手作り作家さんと雑貨好きなお客様に

支持されているのだろうと思います。

どんな時もご来店される作家さん、お客様一人ひとりに、熱心に

声かけを怠らない姿に「ご来店して頂いた事への感謝の気持ち」

が伝わってきます。

「数あるお店の中からわざわざ当店を選んでご来店して頂いた」

本当はこれだけで感謝しなければならないことですよね。頭では

わかっていても、超多忙な時期はなかなかその事を表現するのが

難しい。僕は多分目つき、顔つきが引きつっていて感謝の気持ちが

伝わっていなかった。一人でも多くのお客様を増やすことが目的で

ありながら、その一人一人の応対が疎かになっていました。

心の底からそう思えるようにもっとも～っとお客様の事を考えなければ!!。

さて、今日ご紹介したかったのは、この小郡店スタッフがブログを作って

更新しているということ。すばらしい!!!。

手作り雑貨の出品内容や１２月からスタートした作家さんによる「手作り教室」

などをブログをとおして伝えております。ぜひこちらもご覧下さい。

http://3kouogoori.blog118.fc2.com/

小郡店もクリスマス関連雑貨が多数あり、見てるだけで楽しいですよ!!!

オールハンドメイド!!やっぱり手作り最高!!!

鹿児島出店作家さん募集中!

本日も鹿児島へ。今日は快晴!!。

桜島がすっきり見えております。

10月2日にプレオープンを迎えるここイオン鹿児島店では

「サルトリア」という店舗名で２店舗目の出店を迎えます。

「洋服直し」と「手作り雑貨のレンタルBOX」を併設します。

只今、続々とレンタルBOXの出店申し込みをいただいて

おります。総数120BOXもありますので、まだまだ出店希望

の手作り作家さんを募集しております!!。詳しくはこちらを

ご覧ください。

鹿児島といえば・・・やっぱりこの人ですよね。

観光客丸出しで撮ってきました!!。

「敬老の日」には

衣服サイズ直しの三光　小郡店にやってきました。

このお店は「洋服直し」と「レンタルＢＯＸ」が融合する

新しいタイプのお店、当社の「チャレンジ店舗」。

6月に新規オープンしまして3ヶ月。「レンタルＢＯＸ」の

手作り雑貨は好調な売れ行きですが、「洋服直し」は

これからといった感じです。

(本当はそれが本業なのですが･･･)

まぁ～ご来店するお客様には喜んでいただいてます

のであせらず頑張ろうと思います。

まだまだＢＯＸに空きがありますので、興味のある方は

どしどしご連絡下さい。

さて、たくさん並んだ暖か味のある手作り雑貨ですが、

こんなプレゼントはいかがでしょうか?

みなさま、9月17日は「敬老の日」でございます。

「多年にわたり社会につくしてきた老人を敬愛し、

長寿を祝う日」

おじいちゃん、おばあちゃんのおかげで、今の豊かな

暮しがあります。感謝!!!。

「レンタルBOX」

現在、衣服直しの専門店として営業しておりますが、

まだまだ、店舗周辺にお住まいのお客様に「衣服直し

の価値」を充分に提供できていないのが現状です。

本来、専門店としてその業種を深く掘り下げ自店舗だけ

で集客できるのが理想ですが、「一人でも多くのお客様

にご来店いただき衣服直しのすばらしさを知っていただ

く」為には「お客様が行きたくなる店」を作りたいと考えて

只今、２店舗で新業態をスタートさせています。

その業態はズバリ!「手作り雑貨のレンタルBOX」です。

「レンタルBOX」とは・・・・

お店の中に設けられたたくさんの棚（BOX）を月極で

スペースレンタルして、そのスペースの中に自分で売り

たいものや見てもらいたいものを並べて自由に販売

できるお店のことです。出品されるハンドメイド作家さんは、

定期的に作品を追加していただくだけで、あとの作品管理や

販売はすべて当店が行います。店内にはたくさんのハンド

メイド作家さんが個性・感性いっぱいに作品を出品されて

います。毎日のように新作が追加納品されますから、

店内はいつも楽しいハンドメイド作品でいっぱいです。

　この「レンタルBOX」というすばらしい業態をご指導いただいた

のはレンタルBOXとしては福岡で№１であろう「オレンジジャム」

を経営されている扇社長です。ありがとうございます。

そして、これからもご指導よろくしお願いいたいます。

現在、「レンタルBOX」展開中!!

写真は福岡天神イムズの「サルトリア」