ダウンジャケット承ります！

   

先日のブログで自転車通勤には丁度イイ季節になりました！と書いた途端に急激に寒くなって、厚めのジャケットを冬服の衣装ケースから取り出したり、コートを探したりして慌てていたら、ここ２、３日の福岡は２５℃の陽気であまりの暑さに我慢できず不覚にも冷房のスイッチをＯＮにしてしまうほど・・・。ただでさえ、僕の周囲にもインフルエンザの脅威がすぐそこまで迫っている状況下で、この気温の急激な変化は体調管理も間々ならずとても厄介ですねぇ。寒いなら寒い！ハッキリして欲しいもんです・・・。さて、本格的な衣替えの時期を迎えコートなど冬服のリフォーム、リペアのお直し依頼が増え続けており対応に追われる忙しい毎日を過ごさせていただいてます。そんな中、最近立て続けにいただくお問い合わせが「ダウンジャケットできますか？」のご質問。それも東京をはじめ全国各地からメールをいただくのは嬉しいのですが、それにしても急に「ダウン」素材のお問い合わせが増えたのはなぜでしょうかねぇ。全国的にも引き受けてくれるお店が少ないということでしょうか。せっかくなので申し上げると「ダウン」素材もほぼお直し可能です。一部羽毛の状況により不可能なものはありますが、今シーズンはまだお断りしたダウンはないぐらい可能性は高いです。ただ、料金は割高になってしまうし、納期は多めになってしまうため断念されるお客様もいらっしゃるのが残念です・・・。本当はすべてのお客様の要望を満たすサービスがしたいのですが、そうもいってられない状況なので仕方ないです。それにしても、もう少し繁忙期と閑散期の仕事の波の高低差が縮まらないものでしょうかねぇ。この業界に限らず企業の永遠のテーマのようで、なかなか思った通りになりません。今考えられる対応策は「諦めたお客様！ぜひ２月のお得な閑散期にお待ちいたしております。」っとこれぐらいしか言えないのが悲しい限りです。名案をお持ちの方、ご指導ください。↑の写真は『もみじ』の葉が段々と色づきはじめた油山のとある場所より。紅葉もこれからが見所のようです。

ネックリメイク！

秋晴れで気持ちいい青空が続いてますが、

朝晩はかなり冷え込むようになりましたね。

今朝は息子との毛布の取り合い合戦でした。（笑）

こんな季節に合わせるように、ここお直し工場でも

ニットや革素材の冬物お直し依頼が増えております。

冬服への衣替えシーズンもそろそろのようです。

さて、久々のリメイク紹介は、

タートルネックのセーターを

Ｕネックのセーターへ　料金￥2,500

広めのネックなのでレイヤードにも最適です。

首元へのアクセサリーやスカーフ、ネクタイなどの

ワンポイントをぐっと際立たせてくれそうですね！

↑こちらは１０/８にオープンしたＳＡＮＫＯビブレ店の

オープニングキャンペーンのひとつで、期間中に

ご注文いただいたお客様にハギレやお好きな布で

人気の「シュシュ」を無料作成した１品。

告知が足らず反響はイマイチでしたが・・・（涙）

スカートやワンピースとのお揃いでどうぞ！！

デニムのウエスト出し！

当社ホームページを通じて全国からほぼ毎日のように

たくさんのお直し依頼をいただいております！ヽ(´▽｀)/

中でもネット注文の依頼内容での断トツ人気が

『デニムのウエスト出し』！！

↑も県外からご依頼のウエスト６ｃｍ出しのお直し完成後の様子。

仕上がりも別布を継ぎ足しているのにかかわらずご覧のように

全く違和感なく見えるのでおススメです！

尚且、料金も２，７３０円～とお手ごろ価格！

自慢の『デニムウエスト出し』をぜひご利用ください！！

差し入れ！

バーゲンセールの対応で大忙しの中、今や仕事の上での

必需品はこの１本。気分的にも疲れた体によく効きます！

ありがたいことに、セール中などに珍しく遅くまでやってると

お客さんや社員さんからいろんな差し入れいただきます。

中でも先日の夜１０時すぎにいただいた

”むっちゃんまんじゅう１０個”は嬉しいのですが、

さすがに消化に悪いです・・・(ﾟｰﾟ;

そんな感じで賑わっているセール品の対応もあと少し、

ラストスパートです！！

さて、今日のお直し紹介は

七部丈のブラウスを

ノースリーブへリメイク！料金￥２，４１５～

５月のさわやかな季節にいかかでしょうか？

給付金効果！？

不況の影響で心配されていた今年のメンズバーゲンでしたが

予想を上回る大盛況で昨年オーバーとなりそうです！！

経済対策の給付金効果なのかは定かではありませんが、

おかげさまで、１週間で2500本の丈詰めに追れる毎日・・・。

そんな、８日間のバーゲンも今日がいよいよ最終日！

みんな疲れきってますが、こんな時はもはや必需品の

栄養ドリンク飲んで乗り切ろう！！(^-^;

さて、今日のお直し紹介は「やぶれ直し」。

作業服のズボンが破れていて、このままでは

破れがひどくなる一方・・・。

こんな時は、「ミシン当て直し」という方法でできるだけ

目立たないように穴を伏せていきます！

料金は大きさにもよりますが￥１，０５０～。

当社の定番メニューです。

洋服の下取りキャンペーン！

２００９年春の当社のキャンペーンはズバリ！

「洋服の下取りキャンペーン！」

イトーヨーカ堂やユニクロなどがつぎつぎと導入して注目をあつめて

いるキャンペーンということもあり当社も期間限定ではじめます。

もともとは、タンスの奥深くで眠っている洋服をお気に入りの一着に

甦らせることが当社の理念のひとつですが、今回はそのタンスの中の

不用品調査とお直しスクールの教材収集の目的もあり、お客様の

エコマインドに訴えかけるかたちとなりました。

まずは、１ヶ月半たくさんのお客様にお知らせしてＧＷ明けから

いよいよスタートです。

いらなくなった洋服をぜひお近くの店舗までお持込ください！！

弱者の戦略！

今朝の毎日新聞朝刊にちょこっと出ました。

   

景気悪化で消費が低迷している中、大企業が敬遠する手間が

かかって採算の合わない仕事などに特化してきた当社のような

業種が注目されるチャンス到来！！

いや、いや調子に乗らず今後も弱者の戦略を貫こう・・・。

さて、今日のお直し紹介は

デニムのダメージリペアです。

 

↑のような地肌が見えるまでの極端なダメージ加工デニム

は場合によっては、ウイークポイントとなることも・・・。

そんな時は、ダメージリペアでよりキレイに見せましょう！！

根気と体力がいる地味～な作業ですがデニムリペアは

年中通して人気メニューのひとつです！！

↑のリペア料金は両足で￥6,300～。おすすめです！

ダウンの補修！

引っ掛けて破れてしまったダウンジャンバーΣ(￣ロ￣lll)

当たり前に破れをふさぐだけでは、目立ってしまうので・・・

なるべく補修跡がわからないようにして欲しい！！とのこと。

お客様と打ち合わせのうえ、左右対称にデザインっぽく

仕上げてみました！

同じく大きな破れで、羽毛が飛び散ってる状態・・・。

裏の生地から継ぎ足して見事に完成！ヽ(´▽｀)/

上記ダウンの補修は各４，０００円～。

その他、ダウンジャンバーもサイズ直し可能です！！

いろんなご要望にお応えします！！

ステッチ残し仕上げ！

今日はデニムの裾上げについて

 

↑のようなトゥルーレリジョンなどの極太ステッチデニムの

裾上げには「ステッチ残し仕上げ」がぜひおススメ。

希望の長さにカット後に裾のダメージとステッチを綺麗に

つなぎ合わせてます！購入したショップでは受け付けて

くれない場合も多いので、そんな時はお任せください！！

・デニム裾上げステッチ残し仕上げ・・・・・・￥1,575～

☆☆☆☆☆☆☆　　お知らせ　　☆☆☆☆☆☆☆☆

お待たせしました！「Ｒ－スタイル冬号」をようやくＨＰに

更新できました。「電子カタログ」と呼ばれるおしゃれな

技術で本を開くようにご覧いただけます（Ｃlick！）

キュロットからスカートへ

今年初のお直し紹介は

キュロットをスカートへデザイン変更。

 

キュロットのワンピースを

スカートへ作り変えました。

股の部分を全てバラしてシンプルなスカートへ。

料金は￥３，５００～。ぜひ一度お試しください！

ネット注文の人気メニュー！

先週一週間開催された百貨店メンズバーゲンの売上げ結果は

世間の不況にかかわらず過去最高を記録したそうです！！

おかげで当お直し工場内はパンツの山で大変なことになって

ますが、最近の景気後退等で大幅前年割れが続く百貨店業界に

とっては嬉しいニュースとなりました。

傾向としては、ユニクロやＨ＆Ｍの絶好調ぶりを見てもわかる

とおり高級路線よりも良質で低価格の賢い買い物を選ばれる

お客様が増えたということでしょうか・・・。

どちらにしても、今後の福岡も百貨店が中心となって盛り上げて

欲しいところです！

さて、

当社のネット注文のダントツ一位が「デニムのウエスト出し」！

（￥２，７３０）。毎日ではないですが、たくさんのご注文をいただい

ております。

↑ウエスト出完成品！違和感ナシ！

両脇を別布で継ぎ足していますが、ポケット端のリベットを

取らずに継いでいるなど技術も日々進化中！

ベルト帯の継ぎ足しもウエスト裏でなど技術も向上中！！

ウエストが入らなくて諦めていた方にはぜひおススメの

お直しメニューです！！

眠っていたワンピース復活！

決して安い買い物でもなかったのに気が付けば

一度も着ていない・・・。結構たくさんありそうですね。

こういう時代だからこそ良質の生地や素材の洋服は

お直ししてでも長く着れるようにしたい！とのこと。

今回は長年クローゼットで眠っていた黒ワンピース。

お客様と打ち合わせの結果、ウエストラインから

丈ツメしてすっきりさせた後に、リボンを加えて

アクセントを付けるということになりました。

→

チョッとしたデザインやサイズを変えるだけで全く違った

印象になり用途が広がってくれれば、うれしい限り！！

まだまだクローゼットやタンスで眠っている洋服達の救済に

使命を感じつつ一着々丁寧に確実によみがえらせたい！！

レザージャケットも承ります！

これからの季節に大活躍のレザージャケット。

当社にもレザーのお直し依頼が増えてきました。

↑既に掛りきれない当社の革専用お預かりラック。

レザーを扱える技術者が決まっており、納期に関しては

現在10日程お預かりの状況ですが、サイズ直しから

ファスナー交換まで専用ミシンで縫える範囲であれば、

喜んで承ります。

そんな中、先日こんなお直し相談をいただきました。

「亡き父の大切なレザージャケットをバックに

リメイクして家族で形見として残したい・・・。」

というご要望をお受けしました。

こちらが家族にとっても思いで深いレザージャケット。

イラストを交えてイメージを具体的に。

ほぼイメージ通りに完成！

大切な洋服をバックにリメイクすることで、形見としていつまでも

使い続けることができますね。形見分けもお問合せください！

いよいよシーズンIN！

１０月後半から実質的な衣替えのシーズンに突入し本社、

天神の両工場も各店からのお直し依頼でピークを迎えつつ

あります。

業種にかぎらず、この一番忙しい時期に如何にお客様の

様々な要望を汲み取り適切に対処できるかが各企業の

問われるところ。

同業他社に差をつけるチャンスでもあり、また逆もある。

先日もある店舗で「あの店の接客応対が悪い！！」と

お叱りを頂くなど、当社もまだまだです。

年始までピークは続くが、気を引き締めよう！！

さて、今週のお直し紹介はこちら

体格の良い女性の方からのご相談。

ノースリーブ仕立てのドレスにレースの袖付けのご依頼！

→

肩幅の広い体形を目立たなくするためにレースの素材で

フレアー状の袖を作り付けるとても高度な技術ですが、

無事完成！！料金は￥15,750。

続きまして、

おばぁちゃんの愛着のあるスカートをお孫さんのワンピースへ！

　

完成！脇ファスナーなどの加工も施し料金は￥8,400です。

長年着ていた洋服が世代を越えて生まれ変わる！！

当社の経営理念でもあるこんなご依頼をいただくことに

感謝しながら、最高のサービスで応えたい。

大幅なサイズダウン！

当社のホームページ内で「洋服直しQ＆A」というブログを作り

お客様からのお直し相談メールを元にそれに対するお返事を

ブログ形式で公開していて、既に100件ぐらい更新してます。

いろんなお直し相談がありますが、比較的に多いのが、

「サイズダウン」のお問合せ。

「LサイズをMサイズにしてください」などはお安い御用ですが、

中には、メンズからレディース用に作り替えのご依頼なども

よくあることです。先週ご依頼を受けたご依頼がこちら。

「男性用パンツから女性用パンツへの大幅なサイズダウン」

 

（左）メンズ用から（右）レディース用にサイズダウン。

ウエストサイズで約２０ｃｍつめ！！

ポケットも前ボタンも全てリサイズの完全な作り替え作業。

大直しである為料金も￥15,750になりますが、気に入ったデザイン

でもメンズ用しかなかったりした時には有効ですね！

このお客様から嬉しいお返事をいただきました。

受け取りました！

素晴らしい仕上がりに感動しました！

そこでもう1本、これも同様に「作り直し」をお願いしたいのですが

宜しいでしょうか。パンツの幅は全体的に見てバランスが良ければ

問題ありませんので今回同様、お任せでお願いします。

なんと追加注文の嬉しいお返事！

仕事上のモチベーションが一番上がる要因はなんと言っても

「お客様から褒められた時」！！

そんな嬉しい声がどんどん集まる会社にしたいですね！！

今日のお直し紹介！

本店、天神店の両お直し工場内も秋を迎え各店から

集められたたくさんのお直しで慌しくなってきました！

いよいよ本格的な衣替えシーズンですね！

今期もシーズンインに備え準備万全！

今から10、11月の繁忙期そして年末大晦日までファイヤ～！！

って自らに気合を入れつつ、今日のお直し紹介です。

before

リブ袖パーカーの袖丈を七部袖へのご要望

after

もちろんリブ袖にもしっかり対応いたします！

七部袖パーカーでオシャレな重ね着を楽しもう！

パーカー袖丈つめ（リブ袖）・・・￥1,365～

before

袖丈がかなり長くてみっともない感じ・・・。

after

 

おしゃれの基本は自分に合ったサイズ選びから！

ジージャンの袖丈詰め（カフス袖）・・・￥1,659～

ジーンズや綿パンの裾上げはもちろん簡単なほつれ直しや

破れ直しもその場でお渡しＯＫで超便利！

洋服直しのＳＡＮＫＯをご利用下さい。リンクは店舗一覧です。

衣装製作でわかるプロの技術！

９月に入り朝晩も少しづつ涼しくなりました。

夏は毎晩扇風機ナシには寝れない習慣がついてしまったので

涼しくなった今も感覚的にまだ手放せませんが、そろそろ秋です。

秋といえば「食欲の秋」！

大好物の秋刀魚や柿がおいしい季節でたのしみですが、

今ふと思い浮かべた勝手な願望はズバリ

「おいしい松茸ごはんが食べたい！」ということ。

家族は興味ないらしく確か10年ぐらい食べてませんが、

なぜか無性に食べたくなっております。

念ずれば花開く・・・かも。期待して待っておこうっと。

さて、

「食欲の秋」は置いといて秋といえば「スポーツの秋」！

海ノ中道でのサイクリングなんか気持ち良くって最高です。

また、地域の高校や中学校でも「体育際」などのイベントが

近いようで、当社にも「体育祭名物の応援合戦」で使う衣装

製作の駆け込み依頼が目立ちます。

それも友達から友達を伝って立て続け・・・。

とっても有難いことですが、夏休み中とかもうちょっとはやめに

ご依頼いただくと非常に助かるんですが・・・。

先日ご注文いただいた衣装製作はこちら。

一回限りの衣装ですが、指示内容も最近はかなり凝ってますね。

一生に一度の大切な思い出なので、製作にも力が入ります。

続いて、はかまの衣装製作依頼

芯を入れたりプリーツだったり「はかま」も意外と難しい・・・。

オーダー暦数十年の自慢のスタッフにお任せ下さい。

衣装製作の料金はシンプルなもので5,000円～　

一目瞭然！衣装製作でわかるプロの技術、プロの設備！

一生に一度の思い出を大事にしよう！

今週のお直し紹介！

連日の猛暑で夏バテ気味。この暑さはいつまで続く？って感じ

ですがあれだけうるさかったセミの鳴き声がここ数日段々衰え

はじめているのをハッキリ感じるだけに、季節は確実に巡っている

ということでしょうね。暑さに負けず頑張りましょう！

さて、今週のお直し紹介は・・・

１．デニム裾上げの定番。

ブランドデニムの裾上げには絶対おすすめです！

２.ワンピースをノースリーブへ　　￥2,100～

夏真っ盛りには是非おススメしたいお直し。結構オーダー入ってます！

3.運動会や応援合戦などの衣装製作承ります！

①パッピ製作　￥5,000～　

実はこのハッピは体育際の応援合戦で着る衣装で、みんな統一の

デザインなのですが、当社に製作を依頼されたお母さん曰く、

「周りと比べると特に縫製の違いがハッキリと

わかって、とても目立ってました！ありがとう！」

と嬉しい感想をいただきました！

たった一度の体育際ですが、たった一度の晴れ舞台。

衣装もビシッと決めたいもの。絶対に違いがわかりますよ！！

②チューリップハット製作　　￥3,000～

③かわいいベビー服もデザイン自由。

８月はリメイク強化月間です！

複雑なお直しや短納期などなんでもご相談下さい！

真夏のおすすめお直し！

バーゲンセールのお直しもやっと落ち着いたかと思いきや、

どうやら今度は極端な閑散期に突入したみたいで、各工場内も

静まり返ってきました・・・。この業界もご多分に漏れず仕事の

波の変動が激しくて、この時期の今からの対応が一年で一番

頭を悩まします・・・。僕の中では8月は決算月ということもあり、

「８月を制すものは一年を制す！」つもりで乗り越えたいものです。

さて、こんなあっつ～い季節にピッタリのお直しはこちら。

ワンピースの半袖をノースリーブへ！・・・・￥2,625

この夏大活躍の一着となること間違いなし！

COOLスタイルで乗り切ろう！！

只今洋服直しのSANKO全店にご来店のお客様に

かなりお得な１０％割引チケット配布中！！

今週のお直し紹介！

毎日たくさんのお直しが各店舗より集荷されてきて、工場内は常に

対応に追われているのですが、なかなかブログで紹介できるような

ビフォー・アフターの違いがはっきりとわかるお直しは少ないので、

偏った紹介になってしまいワンパターン気味。工夫が必要ですね。

でも「裾上げのビフォーアフター！」といってもわかりづらいしなぁ～。

このブログではお直し紹介を通じてお直しに対するいろんな可能性を

広げていただき、自分自身の大切なお気に入りの一着を長～く着て

もらうためのきっかけになれば、嬉しいのですが・・・。

まぁ、気長に続けていきます！

今週のお直し紹介

①ジャケットの衿にレースを取付て襟元のアクセントに！

お直し料金・・・・￥2,100～

②衿のカーブを大きくカットしてインナーを目立たせたい！

お直し料金・・・・￥2,625～

③長袖ワンピースを半袖にして夏仕様に！

お直し料金・・・・￥1,050～

　

などなど今週もたくさんのお直し注文いただきありがとうございます。

さて、休日や空いた時間を利用してリメイクや自主作品製作で技術

向上に励んでいる熱心なスタッフも多いのですが、完成品がこちら。

どちらも、これからの季節にぴったりの涼しげなワンピース完成！

↑２点はスタッフオリジナルワンピース。

もちろんお客様からのオーダーも承ります。

あなただけのオリジナルワンピースいかがでしょうか？

デザインネーム！

今日の福岡は晴れ・・・蒸し暑い。

梅雨らしいとはいえますが、もう少しの我慢ですね。

今日は本社にある高性能？ネームミシンで店舗スタッフ用の

エプロンにデザインネームを入れてみました！

本来は写真がそのままネームになったりなど、もっと凝った

デザインネームもできるようなのですが、いまはとりあえず

文字や簡単な図形しか使いこなせません・・・。

まさに、宝の持ち腐れ。社内用ネームミシンになっちゃってます。

せっかくの、高性能ミシンなので、お客様に喜んでもらえるような、

使い方を考えなければ・・・。まずは、第一歩。

Ｔシャツに良く似合う、夏っぽいワンポイント刺繍を只今製作中！

その他、「こんな刺繍できますか？」などのご相談も受け付けてます！

梅雨入り！

福岡もやっと昨日梅雨入り。

梅雨といば、薄暗い。靴が濡れる。洗濯物乾きにくい。。。

などなど、ジメジメした嫌～なイメージがありますが、僕的には

この梅雨が明ければ、夏が待っていることへの期待感でいっぱい！

アウトドア好きな僕はやっぱり夏！それまで、体力温存というところです。

♪夏が来る～きっと夏が来る～♪・・・。

さて、梅雨入りにつられて売上が湿ってはいけませんが、今のところ

順調のようです。今週のお直し紹介はこちら、

①スプリングコートリメイク

ラグランスリーブをテーラードスリーブへ！・・・￥4,200

機能性を損なわないように、脇下にマチを継ぎ足し動きやすくしています。

②特殊なデザイン裾上げ・・・・・・・￥2,100～（デザインにより変動します）

せっかくの特殊デザインなので、裾上げの際になくしてしまうのは

チョットもったいないですね。こだわり派には是非。

③スカート丈つめ後の残布でシュシュ（ヘアゴム）を作って欲しいとのこと。

スカートとお揃いもいいですね！１つ1,000円で承ります！

晴れたり、曇ったり、感謝されたり、怒鳴られたり、

最近いろいろありますがすべては、大きな目標のため！

成功も失敗もすべて受け止め前に前に進んでいきたい！！！

小さくて着れない！

自宅で気軽に選べて夜中でも営業しているネットショップ。

ネットショップを巡り始めると２、３時間あっという間に

過ぎてしまい困っていますが、「掘り出し物！」を見つけた

時の「得した気分」がたまらないですね。

ただ、時には「あれっ、こんなはずじゃ・・・」なんてことも。

返品できればいいのですが、場合によってはできない

ケースもあり、「諦めます・・・」という方におススメ！

サイズが大きすぎる場合は問題ないですが、

「小さくて着れない！」そんな時は、縫代一杯まで出しましょう！

それでダメなら継ぎ足しましょう！

と、いうことで本日のお直し紹介は

「ドレスの脇出し12㎝！（別布継足し）・・・￥4,200～」

素材やデザインにもよりますが、

別布継足しでも違和感なくサイズＵＰできちゃいます。

帯の部分は後ろの結び目で目立たないように継いでます。

「別布継足し」今では当社の得意分野！お任せ下さい！

ってあとは価格の問題か・・・。

GW！

気付けばもう５月！GW、いかがお過ごしでしょうか？

当社はありがたいことに、ゴールデンワーキングとなっています！

ここ福岡では明日、明後日と国内最大級の祭り「博多どんたく」が

開催されます。動員数は200万人以上だそうです。

初のディズニーパレードがあったりと今年も見所いっぱいですが、

天神周辺は人、人、人で埋め尽くされもの凄いことになるんでしょうね。

行かれる方は、是非日本一のお祭りを楽しんで来てください。

さて、本日もお直し紹介できそうです。

○デニムリペア・・・￥1,050～

デニムリペアも見せるリペアやいろいろな方法がありますので、

何なりとご相談ください！ご来店、お問合せお待ちしております！

怒涛のネット注文！

最近、全国からたくさんの洋服直しのお問い合わせをいただき、

その内実際に発送していただくケースは約８割！信じられない数字！

とても、ありがたいことです！

当社を信じてわざわざ遠方より発送していただいたお客様の為にも

なんとしても満足いただけるサービスをしようと、担当スタッフ全員で

丁寧且つ、迅速に対応させていただいております。

こういう意識で仕事をしていると下↓のようなメッセージもたまに。

福岡県北九州市　H様

いつもお世話になっております。Ｇジャン、無事に届きました。

今回も大変満足しております。特に、後ろ身ごろの身幅詰めは、

どこを詰めているのか全く分からない出来で驚きです!!!

ありがとうございました(^人^)♪

神奈川県　N様

こんばんは。本日、商品を受け取りました。

プロの方にこのような事を言うのもおかしいですが

非常に良くできておりますね。雰囲気が変わりましていい感じです。

又、再び元の状態に戻すことも可能とのことでしたので気分が

変わりましたり、またお直ししたいアイテムがある時は

よろしくお願い致します。

この度は色々とご丁寧なご対応を有難うございました。

埼玉県　T様

リメイクして頂いたコート到着しました！

とても素晴らしく、ぜひ残りの二着もパフスリーブへ変更お願い致します。

喜んでいただいたことが、なにより嬉しいし、スタッフのやる気の源！

現場では信用を裏切らないために毎日必死ですが、このような嬉しい

メッセージはいくらでも貰いたい！そのために、がんばっています！

洋服直しも立派なエコロジー!

FBS福岡放送さんの「めいんたいワイド」に当社スタッフが

出演することになりました

「めんたいセコロジスト」と題して資源の節約や生活に役立つ情報を

テーマに家庭で簡単に取り組めるエコを探そう！というものらしく、

その一部として当社スタッフが、使い古した洋服の再利用を

披露することになりました。

少しでも資源節約の為になるのなら・・と快く引き受けてくれた、

スタッフに感謝です。別に会社の紹介や宣伝をしてくれる訳では

ないですが、「エコ」に対して洋服お直しの業種が選ばれるのは、

光栄なことだし、もっとたくさんの人に洋服直しに関心を持って

いただく為には、絶好の機会です。

といっても僕は裏方で見守るだけですが・・・。成功を祈る！

明後日ロケなので、収録風景を取材してきます！

さて、今週のお直し紹介です。

その①

傷んだパイピング交換（左右）・・・￥3,150

パイピング交換の際は可能な限りテープのカラー変更も承ります。

その②

ワンピースレイヤー袖作り・・・￥5,250～

今の時期は「長袖」、夏には「半袖」と使い分けても○

その③

スカートからベストへ・・・￥13,650

少々お値段高めですが、サイズ、デザイン、その他細かいご要望も承ります。

スタッフ紹介！

今週はお直し相談「○○にできますか？」の嬉しいお問合せを

たくさんいただきました。ひとつひとつ丁寧にお答えいたしますので、

お気軽に当ホームページよりお問合せ下さい。

又、過去のお問合せ内容とそのお答えについては「洋服お直しＱ＆Ａ」

と題したブログを通してご紹介しております。こちらもぜひご覧下さい！

さて、最近急に忙しくなった本社工場のお直し紹介です。

「ワンピースの飾りや袖を取り外してシンプルリメイク」・・・￥7,350

シンプルにするほど時期を選ばず、いつまでも長く着ることができそうです！

せっかくなのでこのワンピースリメイクの作業風景の一部をまとめてみました。

このリメイクで一番手間が掛かるのが「ノースリーブにした際の見返し作り」

下の画像は「見返し作り」だけの作業工程！

ひとつのお直しにもたくさんの作業工程があります。ひとつひとつが

気を抜けない作業ですが、常に「既製品よりも美しく」がモットーです。

このお直しを担当したのは本社工場の超熟練スタッフ　坂本さん。

前職は高級ブランドの専属お直し係を何十年も務めていて経験豊富！

とても頼りになる存在です。そして、意外にひょうきん者。

当社自慢のスペシャリストはたくさんいますので、今後もご紹介していきます！

ネームミシン

最近多いのが「ネーム入れできますか？」というご相談。

新学期を迎え、制服や体操服のネーム入れのご注文を

たくさんいただいております。

もちろんネーム入れにしっかり対応させていただいきます！

今日は、ネームミシンについて。

↑本社工場にある優れもののネームミシン（デカイのが難点・・・）

以前使っていたネームミシンは文字の「書体」は３種類しか選べなかった

のですが、ニューマシンではナント４０書体！お好きな書体が指定できます。

そして、このミシンの一番のセールスポイントは・・・

「パソコンで自由にデザインできる」ということ！

カラーも６色を自由に組み合わせることが可能です！

・・・ただ、ひとつ大きな問題がありまして。

それは、フリーデザインをネーム用のデザインに変換するのが、とても

難しいということ。

ですので、現在のところは「デザインネーム」はお受けできておりませんが、

なんとかTシャツシーズンを迎える夏頃までにはワンポイント刺繍ぐらいは

お受けできるように訓練中です。

サンプルが出来た時は、その都度ご紹介させていただきます。お楽しみに！

祝１００記事達成！

本日めでたくブログ１００記事達成！　ありがとうございます！

昨年の８月末から始めたブログですが当初の目標「１００記事更新」は

なんとか続けることができました。これも、見てくださった方がいるおかげ。

次の目標は一年間継続することですが、今後も「洋服お直し会社」としての

様々な情報を更新していきますので、お暇な時はぜひこのブログも覗いて

下さいね。更に「こんなお直しできないの？」などのコメントもお待ちしてます。

それでは本日のお直し紹介

①フリルを外してオープンファスナーへ・・・￥3,150

フリルを外せば、着こなしの幅も広がりそう！

②シングルカフスをダブルカフスへ・・・￥1,050

オシャレなカフスボタンを探して袖口のアクセントに！

③紳士ジャケットの裏地交換・・・￥15,750～（裏地代別）

お気に入りのジャケットも長く使えば裏地も傷んできてしまうもの。

総裏地交換で良い服をいつまでも大切に着続けよう！

納得価格が大事

先日お客様からご相談があり、海外のXXLサイズのデニムを

Lサイズにして欲しい！というご依頼をお受けしました。

ウエストつめだけでも「２0ｃｍ」つめ！。

小さいサイズは生産されていないようで、なんとかサイズダウンして

欲しいとのこと。通常10ｃｍ以上のウエストつめは「三方つめ」という

お尻と両脇の三ヶ所から詰める方法で仕上げるのですが、

今回は20ｃｍ詰めなので三方つめでも仕上り後のバランスが悪く

なることを考え、本社スタッフと協議した結果、「四方つめ」という

前・後・両脇を詰める方法をご提案をいたしました。

これなら、４ヶ所から均等にウエストつめしていくため、２0ｃｍでも

バランスよく詰めていくことができます。

が、作業箇所が増えるごとにお直し料金も上がっていく為、

「買った価格よりお直し料金が高くなるなら新しく買った方がマシだわ！」

となってしまいました・・・。お客様が納得される料金設定にする為には

各作業効率を向上させ低料金でも採算が合うような仕組みをつくって

いかなければなりませんが、同時にお客様にとって価値のあるお直し

提案ができていないということ。今後はその辺りをもっと努力せねば・・・。

「手間がこれだけ掛かりましたからこの料金でお願いします」だけでは、

とても納得できないですよね。

さて、本日のお直し紹介は・・・

①

デニム裾上げ「裾残し仕上げ」・・・料金￥1,575

既製品の裾ダメージを裾上げの際に移植します。もはや裾上げの定番。

②

スカート裾のフリル付け・・・料金￥1,575～

フリル一つで春らしくなりますね！お気軽にご相談下さい。

運動の春！

プロ野球や選抜高校野球もはじまり、オフの楽しみは野球一色になってます。

僕自身も先週から早朝野球が開幕し、やっと運動できる季節となりました。

試合で活躍した日の朝なんかは妙にハイテンションで仕事に臨めます！（逆もあり・・・）

ともかく、いくつになっても適度な運動が健康に一番ですね。

そして、めでたくメタボ解消となった方！ウエスト直しはぜひ当社に！！

さて、本日のお直し紹介です。

①

パンツの股上つめ・・・・￥4,200

 

足長効果抜群の股上つめ！チャレンジしてみませんか？

②

ラウンドカットをストレートカットへ・・・￥1,260～

ラウンドからストレートへ！ストレートからラウンドカットへ！

着こなし方で丈の長さやラインは自由自在。あなたのベストサイズを目指します！

③

ジャケットポケット口破れ直し・・・￥1,575

擦り切れや破れ直しも腕の見せどころ！ぜひ一度お試し下さい！

今日もお直し盛り沢山！

お彼岸ですね。春の彼岸は三月の春分をはさんだ七日間。

「暑さ寒さも彼岸まで」といわれるように、お彼岸は季節の句切り。

彼岸入りと合わせるかのように、当社も忙しくなってきました！

そんなわけで、今週ご依頼を受けたお客様からのお直し注文を

盛り沢山でご紹介できそうです。

その①

人気のクレリックシャツへリメイク！

↓

衿作り変えは料金￥2,625～（希望のデザインにより変動します）

    

↓

カフス作り変えは料金￥2,625

クレリックシャツ大人気です！

その②

ワンピースのウエストから丈つめ・・・料金￥2,940

↓

ウエスト部分に切り替えがあるワンピースの丈つめは

裾からよりもウエストからの方が見た目キレイ！

その③

ブルゾンのポケット口破れ直し

↓

 

料金￥2,625（もちろん左右！）

その④

譲り受けたコートですが、もっと気軽に着れないかなぁ～

↓

そんな時はコートをベストへ！　料金￥23,000

大切な一着はいつまでも着てほしい・・・。

その⑤

デニムのリペア　料金￥1,575～

お気に入りの一着だったのに、大きく裂けてしまいました・・・。

↓

デニムのリペアはアレンジ自由！

裏からチラリと見えるチェック柄で破れを活かそう！

その⑥

レイヤード作り付　料金￥2,625～

↓

これでレイヤー選びは解消です！ぜひおススメ。

その⑦

お母さんの悩みのひとつ!?。スクールグッツ製作します。

帽子製作　料金￥1,575～　（生地代別）

小物入れ製作　上記２枚で料金￥1,575～（生地代別）

スクールバック製作　料金￥1,575～　（生地代別）

ご紹介できたのはほんの一部ですが、

今週もたくさんのご注文ありがとうございました！

祝開店！

先週の金曜日にオープンした

「洋服お直しのSANKO　クイズモール博多店」！

おかげさまで、無事オープンすることができました。

 

大きなトラブルもなく順調な滑り出し！（大盛況！とはいきませんが・・・）

ご来店くださったお客様からは、

「この辺にはお直し屋さんが無かったから助かった！」

という声も多かっただけに、今後楽しみな店舗となりそうです。

まずは、モール自体に訪れるたくさんのお客様に当店を知って

いただくことが重要。一人ひとり丁寧にご案内させていただきます。

洋服に関するお悩みや、ご相談を専門スタッフが随時受付けておりますので

クイズモール博多にいらした際はぜひ当店にもお立ち寄り下さい。

それでは本日もお直し紹介できそうです。

その①「レディースコートの衿幅カット」・・・・￥2,100

↓

「スタンドカラーにして下さい！」なんていうご注文も多いです。

その②「ジャンバーのリブニット取付」・・・￥2,940

↓

このリブニットのお直しも真冬にたくさんご注文いただきました！

リブニット取付は袖口、裾口、襟元等どしどしご相談下さい。

好循環のはじまり!?

久々にいただきました。「感動メール」！。

以下は昨日頂いたお客様からのメールです。

本日、商品の方受け取りました。

想像以上に素晴らしい仕上がりで感激いたしました。

いい仕事してますね！！

またの機会がありましたら宜しくお願いいたします。

「感激した」なんて言われ慣れていないので、そんな大袈裟な・・・と

思ったりもしますが、やっぱりお客様からの「感動した！メール」は

いつ頂いても気持ちイイ！

全店のスタッフもこの言葉が聞きたくて日々努力している訳ですから・・・。

で、今回ダブルで嬉しいのは、このお直しを担当したスタッフが、

入社２年目の若手スタッフだったこと！。

ただ単に「仕上がりがキレイ！」「納期が早い！」等というのではなく、

おそらく、細かい所まで配慮されたお直し方法であった事が「感激」に

繋がったのだと思います。まだまだ経験は足りないながらも、お客様の

着ている姿をしっかりイメージできたからこそ、それがお客様に伝わった。

そして、スタッフもこれが自信となり、もっと喜んでもらいたい！と思い、

更なる努力を続ける。お客様はもっと喜ぶ。まさに、好循環のはじまり。

今回のような「隠れた努力」や「細かい配慮」もしっかりお客様に伝わって

いるんだなぁ～と実感しました。ヨシッ！コツコツ頑張ろう！。

・・・では、本日の洋服直し紹介。

その①

ワンピースのネックデザインのリメイク！

ラウンドネックをスクエアーへ・・・・￥2,625

↓

スクエアネックも人気ですよ～。

その②

デニムウエスト出し４ｃｍ・・・・￥2,625

最近よくご注文をいただくこのデニムのウエスト出し。

まだまだお直し不可だと思っているお客様も多いので

今後もどんどんご紹介していきます。

プロフェッショナルに会いました！

先週末、天神で開催された講演会に参加しました。

講師は「村松弁護士」。

昨年、ＮＨＫ「プロフェッショナル～仕事の流儀～」に

出演された、経営再建のスペシャリスト！。

大企業から零細企業まで、１００社以上の倒産寸前の

会社を救ってきた経緯を聞いて大変衝撃を受けました。

又、仕事や生き方に対する考え方も素晴らしく、

自分の仕事・生き方を見直すいい機会となりました。

さぁ～、いい話を聞いてやる気が沸いてきたので

この勢いをそのままに今週もガンバロウ！

では、本日もお直し紹介していきます！

①「ロッドボタン取付」4個(凸凹)・・・￥2,520

↓

通常ボタンでの開閉が面倒な方は、ぜひおススメ！

②「ベストの脇つめ」・・・・・・・￥2,625

↓

「脇つめ」といってもご希望のラインによって詰め方は様々。

理想通り仕上げる為に、できる限りご試着をお勧めします！

③「レディースジャケットの衿取り外し」・・・￥4,200

↓

カラーを取り外したことで、今までと違った着こなしができそう！

などなど。

今後もできる限りお直し紹介していきます。お楽しみに！

ボイスレコーダーは必需品！

毎月第一水曜日は店舗会議の日。

今月のお題は「お直し新メニューの追加と統一」についてでした。

今までは各店から出される貴重な現場の声を逃すまいと、必死にメモを

とっていましたが、進行しながら全て聞き取ることは不可能でした。

（本当はメモどころか、脱線や横やりを食い止めるのに精一杯・・・）

そこで今年から「ボイスレコーダー」を使っていてますが、かなり便利！

何より聞くことに集中できる。今や会議の必需品となってます！

後からゆっくり聞き返すことは非常に重要なんですね。

いい意見がたくさん出ているのに、本当に伝わっていたのはごくわずか。

なんてことがたくさんありました。一つずつ丁寧に取り入れよう！。

さてさて。

今週もお直し紹介していきます！。

その①　「ワンピースドレスの脇出し（ファスナー付）」￥5,040(別布込み）

↓ナント１２ｃｍダシ！まだまだ諦めてはいけません！

生地次第ですが、別布を継ぎ足しても充分いけますね！

その②「レディースジャケットの肩タック取り」￥3,885

↓

タックやパットを変えるだけでイメージ変わります！

その③「スカート丈出し（布継ぎ足し）」￥3,150

↓

全体のバランスによって見え方は様々。スマートに見せましょう！

その④「内ポケット作り付け」￥2,890

↓

ポケットの位置やサイズは用途次第。

i-podを忍ばせて気分爽快なランニングもいいですね！

その⑤「前開きファスナーの作り付け」￥2,625

↓

ファスナーの付け方が重要！なるべく目立たず、そして便利に！

などなど。

今日も全店でお客様の「あ～したい！」「こ～したい！」をお待ちしてます！。

ワンピースリメイク！

リメイクについてもできるかぎりお客様の要望に

合わせて、お気に入りの一着にしていただきたい！。

本日はワンピースリメイクのご紹介。

お客様から頂いたご相談は・・・

「先日いとこからたくさんの洋服をいただきましたが、

生地はとてもよくてかわいいのですが

型が古くてどうしようかと考えていました。

ワンピースを今風にリメイクしていただきたいので

リメイクしていただく方のセンスで色々アドバイス

くださいますようお願いいたします。たのしみです。」

その後いろいろ打ち合わせしご注文をいただきました！

まずはこのワンピースをどのようにリメイクしようか？

お客様と打ち合わせしながらこのようになりました。

全体的にスッキリとした印象を持たせるようにシンプルに・・・

完成「今風ワンピース！」　料金8,400円～

ジャケットなどにも合わせやすいですね～。

続きまして、同じご要望でもう一点。力が入りますね～。

生地はいい素材なので着なくなるはもったいない・・・。

こちらはフリルを残したいというお客様のご要望を取り入れて

ちょっと可愛らしい感じのワンピースへ

完成「今風ワンピース２！」　料金8,400円～

お袖のデザインが変わるだけで全然違う印象になります。

タンスで眠っていた長年着ていない洋服が、サイズ直しやリメイクに

よって生まれ変わることができた時、これほど仕事冥利に尽きることは

ありませんね。ベテランスタッフの経験豊富な技術力と若いスタッフの感性を

活かしたお気に入りの一着作りをお手伝いさせてください！。

本日のお直し紹介！

2月の「衣替え応援セール」にあわせるように、天神工場では

毎日たくさんのお直しが各店より集められております。

特に「コートの裾上げ」や「ジャンバーのファスナー交換」が

多いですね。どんなお直しもまず一度ご相談下さい。

さて、本日のお直し紹介！

①レザーの破れ直し

↓

専用の接着ボンドで丁寧に仕上げました。

よっぽど近くで覗きこまないとわかりません！

革ジャンバー袖破れ直し　料金3150円！

②ニットの脇　破れ直し

↓

 

ニットを丁寧に縫い合わせました。

ニットの破れ直しは料金1050円～！

③学生服の襟をラウンドカラーへ

↓

カラーを止めていた金具を取り外して白パイピングを取付けました！

学生服のラウンドカラーへ料金2625円！

④革ジャンバーの袖リブニット交換

もちろん右→左へ　

これで「すきま風」が入りませんね！。

革ジャンバーの袖リブニット交換は5880円！

さぁ～、もう２月も後半です。

ぜひ２月限定割引チケットをご利用下さい。

只今、全店店頭にて配布中です！！。

焦げ穴修理

我が家の息子が幼稚園でいつも履いている半ズボン。

園内には”石山”と呼ばれるコンクリートの小さなお山が

ありまして、そこを上からみんなで滑るのが息子の楽しみ！。

そのおかげで、ズボンのお尻がビリビリと破れてしまいますが

そんな事はお構いなしに、滑りまくって帰ってきます。

直しては破りまた頑丈に直してはその周囲を破りの繰り返し。

こんな悩みを抱いているお母さんもきっといるはず！

石山にも負けないような頑丈な破れ直しを考えなければ・・・。

さて、当社のお直しメニューの中で「裾上げ」の次に多くご利用

いただいているお直しは「破れ直し」や「穴ふせ直し」。

今日は「焦げ穴修理」のご紹介。

背中に大きな焦げ跡が・・・

ダウンジャンバーは「かけつぎ」

（繊維の一本一本を丁寧につむぎ合わせることによって修復させる専門技術）

ができない素材の為、破れた際は諦めがちですが、

同じ生地をどこから取るれかが問題ですが、

諦めずに、まずはご相談下さい。

続きまして、

デニムのステッチ糸を太くしてほしいというご相談。

↓

既製品とまったく同じ太さ！とはいかないですが、

これで少し近づいたかな？いかがですか？

レザーのモーニング？

週末に息子が「インフルエンザ」にかかっちゃいました。

その日同じクラスのお友達９人もインフルエンザで欠席したそうです。

身近で大流行しております。ひょっとしたら僕にも移っているかも・・・。

潜伏期間があるだけに厄介な病気です。手洗い、ウガイ、早く寝よう・・・。

気を取り直して本日のお直し紹介です！。

「レザーのお直しできますか？」とよくお問合わせをいただきますが、

大丈夫、お任せ下さい。レザー用ミシンも完備しています。（ライダース

ジャケットの一部は分厚すぎて針が通らないこともありますが・・・）

今日はそんなレザーパンツの裾上げに「モーニング」仕上げのご指定で

持ち込まれました。（モーニング仕上げとは裾に前後差をつける上げ方）

↓

分厚いブーツなどの時はこの「モーニングカット」のほうが、真っ直ぐな

上げ方より若干スッキリ見えます。（レザーPTの前後差の限度は1㎝です）

レザーパンツの裾上げモーニングカットの料金は「2100円」!!

話は変わって夕方、工場内で急に掃除機の音が・・・。

もう帰えり支度？と思って覗いてみると、ダウンジャンバーに掃除機を

かけています。

ダウンの中身によっては作業ができないぐらい大量の羽根が飛び出す

ものもあるのですが、こうやって一度縫い付けておいて掃除機で余った

羽根を取り除いていました。（しかもマスクを掛けながら）

ウーン、恐れ入りました・・・。

というわけでダウンジャンバーは若干割高なんです。ご理解下さい。

旬なお直しその①

今が寒さのピークでは？

北日本でも大荒れのお天気の様子。

昨日のニュースで東北の方が「こんな積もり方は初めてだ」と

言っていましたから日本全国この寒さは本物ですね。

福岡も寒～い日が続いておりますが、寒さに負けず仕事、仕事。

と言う事で「本日のお直し紹介！！」

その①　カットソーのお直し

↓

気になる料金は・・・「2,100円」（手間の割にはお得です・・・）

その②　ジャンバーのファスナー交換

↓

気になる料金・・・「2,625円～」（ファスナー代別途）

ちなみにダウンジャンバーも得意です。（ちょっと割高・・・）

今後も出来立て新鮮！旬なお直しをサクサクご紹介していきます。

お暇な時はこのブログにもふらっとお立ち寄りください！！。

お客様の声

2008/1/21（月）のブログでご紹介した「デニムのウエスト出し」を

ご注文されたお客様よりメールをいただきました。

先日デニムのウエスト出しをお願いしていた○○です。

昨日頼んでいたデニムが届きました！

仕上がりが完璧でとても感激しました！！

お気に入りのデニムだったので本当に助かりました。

作業を担当して下さったスタッフの方々には感謝感謝です！

ありがとうございました(≧∇≦)うれしすぎたのでメールさせてもらいました！

デニムのウエスト出しは別布を継ぎ足さなくてはいけないので、

お店によっては「できません！」と断られることもあるようです。

技術的には何処のお店でもできるはずなのですが、通常の業務に

囚われすぎて、ついつい面倒なお直しはお断りするのだろうと思います。

でも、こういう時こそお客様に喜んでいただけるチャンスなのに・・・。

お客様満足とは、事前期待（お客様が考えるこれぐらいは当然というもの）を

事後評価（お客様が受けたサービス）が越えた時に発生します。

超特急納期や複雑な作業内容によって他店で断られ困っていたお客様が

次のお店を探す際はこの「事前期待」が下がっている時なので特に素晴らしい

ことをしなくても、当たり前のことをしただけで満足していただける。

満足とは「当たり前のことを当たり前にやる」ということですね。

デニムもウエスト出しできますよ！！

・・・そういえば、「洋服直しの日記」なのに最近全然お直しの

ご紹介をしてませんでした。すみません・・・。

なので本日は久々に洋服お直しについてご紹介。

僕の大好きな「デニム」のお直し！！

お腹やお尻が太いくせにタイトなデニムが好きな僕は、

ついつい小さめのデニムを買ってしまうのですが、実際に

家で履いてみるとお尻が窮屈で座れない！！ということもたまに

あります。そんな時はこれいかかでしょうか？

　　　　　　　　　　　　　　↓

デニムもウエスト出しできますよ！！

これで僕のようにサイズ選びに失敗されても大丈夫。

どうでしょうか？このデニム。６cmもウエストを出しているのに

継ぎ目も目立たないし全然違和感がないんです。

気になるお値段は・・・・・・・・「2,730円！！」一度お試しください。

2008初仕事！

今年2008年はどんな一年になるだろうかとワクワクして

いますが、今年の一年を占う意味でもスタートが肝心なので

まずはお正月にどれぐらいのお客様がご来店されるかが、

気になるところ。

昨日1月2日に初仕事で天神店に出社しまして、

まず初めにメールチェックすると元旦に「ネット注文」を１件

頂いておりました。おっ～～!!新年一発目にネットのお仕事！

幸先のよいスタートがきれそうです。満足していただけるように

丁寧に、迅速に対応させていただきます。

天神周辺も昨年にも増して多くの買い物客で賑っており、

某百貨店関係者の方曰く、初売の売上は前年を上回る売上を

記録しているそうです。初売りセールや福袋を目当てに、

賢いお買い物をされておられる様子。福袋を開けてみると

サイズがビミョ～に違う！と感じられたお客様！ぜひ、「洋服お直し」

をご利用下さい！！。オシャレの原点は「自分に合っているかどうか」

なのですから・・・。「福袋で安く買ったのにお直し代で高くなったら

意味がないわ！」といわれる方もいらっしゃいますが、お直しによって

その商品が価格以上の価値を感じてもらえるように、お客様ひとりひとり

と一緒に考え最高の一着作りを目指していきたいと考えております。

お客様のご利用、ご来店、お直し相談どしどしお待ちしております。

良いお年をお迎えください。

あっという間に大晦日。今年もあと一日となりました。

今年は特に新規出店ラッシュで追われるような一年でしたが、

沢山のチャンスをいただき、社員さんもしっかりそれに答えて

くれて、本当に皆様に支えられたからこその良い一年でした。

思えば昨年の今頃はある大手紳士服チェーン店との契約解除に

よって前半は本当に苦しい毎日で不安ばかりでしたが、この事が

きっかけで直接お客様と関れる 直営店に集中する事ができました。

安定しているが、将来が不安な専門店契約よりも、一人でも多くの

お客様にご来店していただく為に頭を悩ませる直営店展開の方が

遥かにやりがいがあり、やればやるほどお客様が答えてくれます。

厳しいお言葉も沢山いただきましたが、「本当のお客様の声」が

聞けることは素晴らしい事。まだまだ努力不足ですが・・・。

さて、昨日無事に発送が終えた今年最後の「ネット注文」のお客様の

お直しをご紹介します。

お子様のお気に入りのジャンバーですが、洗濯後にお袖の生地が

ボロボロになって悩んでいたとのこと。

袖の生地自体を交換しました。素材もボアに切り替えてとても

暖かそうな印象のジャンバーに仕上げました。

追加の要望で前身のポケット口の生地もフェルト素材に交換しました。

来年も全国からお客様のお悩み・ご相談どしどしお待ちしております。

最後に、当社をご利用いただいたお客様、リフォームスクール縫工房の

生徒の皆様、材料や設備を整えてくださったお取引先の皆様、

至らない私にたくさんのご指導、ご支援をいただいた先輩経営者の皆様

そして、一年間お客様の為に頑張っていただいた全社員の皆様、

今年一年間本当にありがとうございました。

お体に気をつけて良いお年をお迎えください。

平成２０年が皆様にとって更に良い一年でありますように・・・。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平成19年12月31日

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社リフォーム三光サービス　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　宮崎　高志

諦めるのはまだ早い

９月もあと少しですが、まだまだ暑い日が続いております。

「まだ暑いから仕方ないもんなぁ～」と売上の伸び悩みを

いつまでも「暑さ」のせいにぜず、そろそろ本気で対策を

考えないといけないですね。

さて、今日は洋服お直しのご紹介。

パンツやスカートの「ウエスト直し」も主力商品のひとつですが、

「ウエスト出し」のご要望の際は出せる範囲に限度があります。

両脇やダーツの縫い代によって出せる範囲が決まりますが、

貰い物等で大幅にサイズ変更する際は、それでも足りない場合

がよくありますよね。そんな時も諦めず両脇に布を継ぎ足す（マチ

を入れる）ことで着れる様になります。

上は「別布」を使用した場合ですが、「共布」を使用の際はあまり

目立たず継ぎ足すことができます。ぜひ!!!

店舗スタッフ生の声

現場最前線の「店舗スタッフの思い」をご紹介します。

以下は、店舗担当スタッフから本部へのレポートです。

(高宮店　Tさん）

　最近嬉しかった事は、やはりお客様からの一言でした。

いつもむっつりした顔で商品を持ってこられていた方が、

急に笑顔で、「あなた、はじめの頃と比べたら、上達した

わね。安心してまかせられるわ。」と言っていただけた事。

にっこり笑ったら、かわいらしい人なんです。

自分が認められた事よりも、この仕事を通して、その人に

笑顔が増えた事が、とても嬉しかったです。

　現在は、紳士パンツウエスト出し１７本と格闘中！

あと、パジャマを介護服にリフォーム中です。２枚したら

たいへん気に入っていただき、冬用ということであと５着

持ってきてくださいました。介護するのって、本当に疲れる

と思うんですけど、その方は、いつも身なりがきちんと

していて、疲れた顔を見た事がありません。女性として、とても

尊敬しています。この気丈な振る舞いに懐の深さを感じます。

おきゃくさんがいらない服を持ってきてくださり、それで帽子を

作っています。キャスケットとキャプリーヌができました。

キャプリーヌが、自分の頭より小さかったのがショックでしたけど、、、

帽子つくりには、サイズテープや、クラフトコードが必要で、

はじめて触る素材が勉強になりました。

　幼稚園に子供を送り迎えするお母さんたちは、紫外線対策の為に、

みんな腕カバーをしていますね。みんな何処で買っているんでしょうか。

いらない服があったらリメイクできるのになあと思う今日このごろです。

思った通り、今年の夏は、エコバッグがよく売れたようですね。

今では、１００円で買えますけど、いち早くこちらが先手をうっておけば

売れたかもしれないですね。

もってきた商品を取り扱うだけではなくて、ニーズにあわせて

（つい買いたくなるような）こちらから商品を提供し、アピール

できたらいいなと思います。

余談ですが、ビンテージのジーンズは、何故ファスナーではないのか？

以前紹介したサイトにくわしくかいてあります。おかしかったのは、

「少しでも股擦れを塞ぐには」の問いに「基本的に やせることです」

の答え。しかし股擦れがおこる理由は、汗もあるからブリーフより、

トランクスをはいた方が良いでしょう。など、質疑応答が面白く、

なおかつ、専門的で、わかりやすいです。あとジーンズの洗い方なんか

テレビでやっていました。

知識が深いとお客様が、話をくいいるようにきいてくださるので楽しいです。

私の弱点は、色の組み合わせと、コーディネート。ただいま勉強中です。

長々失礼しました。それでは。

                                                                                  2007.9.18

毎日何十人もご来店いただくお客様に対し、一人一人のお客様と

真剣に向き合いそれぞれにあったお直しとは？を毎日追求しています。

こんなスタッフがいることに感謝しながら、明日も全店で頑張ろう!!

ジーンズお直し情報!

本日は洋服お直し情報のご紹介。

ジーンズの「リーバイス501」等でよく見られる

フロント部分がファスナーではなくボタンになって

いるもの。私も持っていますが、あれってＷ.Ｃの

時などは開閉が結構面倒くさいですよね～。

知らない間に一番上のボタンが外れていたりも

よくします。「デザイン」よりも「機能性」という方

にはこちらをおススメします。

                     　　　　    　↓

ジーンズのフロント　

ボタンフライ→ジップフライへ・・・・・・・2,100円～

　さて、明日は鹿児島へ新店の打ち合わせに

行ってきま～す。

思いは伝わる

先日、ご紹介した「金具交換」のお客様より

ありがたいお言葉を頂き、嬉しくて仕方がない

のでご紹介します。

「ご連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。

苦労して金具探して頂いたようで

感謝致しております。

娘も大変喜んでいました。

またお願いしたいと思いますので　

今後とも宜しくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　　福井県　○○」

お客様に対する思いが大きければ大きいほど

お客様もしっかり返してくれます。些細なことの

積み重ねですが、今日、たった今、ご来店された

お客様に対してそれができるかどうか・・・ですよねぇ。

昨日立ち寄った小郡店では、ジーンズの破れ直しに

こんなアレンジをしていました。

お客様に喜んでいただけるように今日も全店の

スタッフが頑張っています。

社長の姿勢

先週作成した当社リフォーム三光サービスの

今期「経営計画書」の中に社長から社員さんに

宛てた「社長の姿勢」というページがあります。

■社長の姿勢

～お客様満足を考え、社員の事を考える会社へ～

平成５年５月よりリフォーム三光サービスの社長

として衣服のリフォーム店を福岡市を中心として、

九州全域に展開してきました。現在九州ナンバー１の

企業をめざし、全社一丸となり邁進していきます。

そのためには、お客様に満足していただき、盤石で

安定した会社をつくり社員各位に満足してもらえる

会社にしていく必要があります。リフォーム三光サービスの

社員はすばらしいスタッフばかりです。全員の力を結集し、

いい１年を創造し幸せになりましょう。そのためには、

全社員顧客満足を一番に考え、お客様に喜んでいただける

会社造りをしていきましょう。私どもの幸福は、お客様から

喜んで支持いただける会社を作ることからしか達成は

出来ないのです。我が社の業務は１人１人のお客様に

高いレベルのサービスを行うことが要求されます。

それは各店舗に来店されるお客様を大切にし、

より良いサービスを行い、リピーターとしてご来店して

いただくことが重要だからです。お客様にどうすれば

感動できるサービスを行うことが出来るのでしょうか？

当社は衣服リフォーム業界ナンバー１の接客および

縫製技術の習得を必ず行えるよう努力し、社員全員が

幸福になることを目指します。幸せを勝ち取るのに一番

必要なことは、利益を出すことです。会社も利益を出すには

①顧客満足②固定客を増やす③新しいお客様を増やす

④経費節減⑤１時間あたりの生産性を高めることが必要です。

本年度も顧客満足を第一条件に考え、社員全員で、

毎日のように顧客満足はどうすればいいのかを考えて

いきたいと思っています。またそれにより固定客を増やし、

リピーター客を増加させなければなりませんし、新規顧客を

獲得するためにもお客様により大きな感動を与えるサービスを

行うことが重要です。売上を最大に、経費を最小にすること

により大きな利益をあげ、社員全員の幸福が実現できるよう

各ポジションで努力をしてください。

本年度は売上５億、経常利益４０００万円を目標とします。

私は社員の方々の努力を無にする事の無いようより強い会社を

目指し、皆さんと共に幸福になる事を誓います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2007.9.2

社長の姿勢が社員の姿勢になればこんなに強い会社はない！

全員で一丸となるぞ～!!!　オ～!!!

　今日はスクール情報をお届けします。

「縫工房」オリジナル小物アレンジコースでは

経験豊富な現役リフォーマーが家庭でも気軽に

できる技を伝授！

自分の好きなものを打ち合わせしながら、

自分のペースで作れます。

 

興味のある方はこちら→オリジナル小物アレンジコース

「できません!」を言わない会社

先週、ネットでお直しのご注文を頂いたお客様

（ナント福井県！・・・来店型メインの当社では普段は

絶対関われないお客様ですが、ネット普及によって

もっとたくさんのお客様との関わりが持てるようになりました。

ありがとうございます。）

お客様のご依頼はオーバーオールの肩ひもを留める

５ｃｍ巾の吊金具?が片方取れてなくなったので付替えて

欲しいというご依頼でした。

快くお受けしてご発送していただきましたが、

「何処を探しても合う金具がない!」

縫製材料の卸屋さん、手芸量販店、バック修理業者さん、

ホームセンター等を10社以上探しましたが、小売されている

のは、子供服用の3.5ｃｍ巾の金具しかなく「その他は製造され

ていません。」というお返事ばかりでした。

こうなれば近い金具を溶接してもらい取り付けようかとまで

考えましたが、洗濯後のことも気になるのでやはり無理。

諦めかけておりましたが、スタッフの一人が金具ではなく、

「お目当ての金具がついたオーバーオール自体」を古着屋さんで

見つけてくれました。それも1,260円だったので即購入!!

本日、無事に金具交換が完了しました。

私は金具探しのみに目がいっていましたが、古着屋さんで

部品探しという方法を思いついたスタッフに感謝!!

企業としてサービス向上に努めている以上当然、採算割れでは

お受けできません。この購入したオーバーオールをリメイクし

店頭販売するか他のお直しの部品取りとしてキッチリ再利用します!。

今回の件で一番嬉しかったのは、「できません」と言わないで

済んだ事です。現状ではできないお直しもありますが、今回の

様に必ず何か解決策があるはずです。

お客様に「できません」と言わない会社を目指し、明日も努力!!

　良い生地を使用した着心地の良い浴衣もなかなか使用する

機会がなくそのまま眠っているという方も多いようです。

 

そんなときは、思いきってブラウスに!

「リメイク商品の掘り起こし!!!」

今日は朝から「経営計画書」作りに没頭し、たった今

一息つけました。まだまだ、７０％の完成度ですが、

思ったよりも順調に進みました。

当社の商品とは？地域とは？客層とは？営業とは？

顧客とは？組織とは・・・資金とは・・・時間とは・・・

８大戦略についてそれぞれ方針の再確認！

こうやってあらためて考え直すと間違った方向性に

行きかけていた部分もあり、やっぱり定期的に

計画の確認と見直しが必要ですね。

本日決まった「今期の重点方針」の中のひとつは

「リメイク商品の掘り起こし!!!」

「リメイク」とは、作り直すという意味です。

簡単に言うと、着られなくなった服を作り直して、

違う形にして着るというようなことです。

当社の前期、「リメイク売上比率」は全体の３～４％でした。

ほとんどは、「丈詰め」や「ウエスト詰め」などの

洋服のお直しメニューが主力です。

それもそのはず、今まではお客様からご注文を受けた時だけ

製作するという、完全に受身の状態！コレはいかん！。

ということで今期は洋服リメイクに力をいれます。

具体的方針は

「リメイクアイデア集」の発行！

春、夏、秋、冬の年４回！

ご来店いただきましたお客様に手配りでお渡しする計画です。

発行の際はご紹介させていただきます。

リメイク例）ジーンズ→お好きな形のバックへ変身！

リメイク得意です!!

ぜひ、１度お試し下さい。

15年目を迎えましたありがとうございます。

当社「リフォーム三光サービス」は今日９月１日で

第１５期(１５年目)を迎えることができました。

ご利用いただきましたお客様には大変感謝しております。

「たくさんの会社の中から当社を

選んでいただきありがとうございます。」

今期もさらにパワーアップするために明日から

「経営計画書」作りに集中しようと思っています。

経営計画書といえば先日、福岡市で開催された

「小さな会社★経営計画セミナー」へ参加してきました。

集まった人数は１２名ほどでしたが、全国からこのセミナー

の為に参加されてた情熱あふれる異業種の経営者の方々の

普段は聞けないであろう努力や苦悩を聞くことができました。

自分自身の考えや行動が間違っている部分や逆に「このやり方は

間違っていないんだ!」と確信でき、どちらも大変勉強になりました。

これだけは絶対にやろうと思ったのが「読書」です。

計画書を定期的に読んで書くことです。

「継続は力なり」

計画倒れにならないように絶対に続けようと思っています。

　さて、洋服のお直しのメニューは覚えきれないほどたくさん

ありますが、一番ご利用いただいているのがなんといっても

「パンツの丈詰」めです。

メンズ、レディース、デニム、スラックス、ストレート、ブーツカット

などなどパンツの丈詰めでも数えきれないメニューがあります。

代表的なものは・・・・

このように裾上げの仕上りにも何種類もあります。

ぜひ、いろいろな仕上げ方をお試し下さい。

「リフォーム＝洋服お直し」

はじめまして、

福岡市を中心に「洋服お直しの専門店」を営業しています。

株式会社リフォーム三光サービスの宮崎です。

はじめてお会いする方にこのご挨拶をすると必ず

「あ～住宅のリフォームですね」

と言われ続けてきました。

店舗周辺のご年配のお客様へお電話をする時に社名を名乗ると

「ガチャン！」と切られることもしばしばあります。

以前にワイドショーを騒がせた「一部の悪徳住宅リフォーム業者」の

イメージがおありになられるのでしょう。

現時点では、市場規模が桁違いなので「リフォーム＝住宅改装」となりますが、

生活の３大要素である「衣食住」の中の「衣」である以上、負けてられません。

いつの日か

「あ～洋服のお直しね。！！ちょうど困ってたんだよ、コレ直してよ。」

となる日をイメージして日々営業しております。

このブログもそのちょっとしたキッカケになればと思ってはじめました。

社内外を問わずいろいろな情報をお知らせしたいと思っております。

どうぞ、ヨロシクおねがいします。