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2008年11月の12件の記事

2008年11月28日 (金)

ネット注文の人気メニュー!

先週一週間開催された百貨店メンズバーゲンの売上げ結果は

世間の不況にかかわらず過去最高を記録したそうです!!

おかげで当お直し工場内はパンツの山で大変なことになって

ますが、最近の景気後退等で大幅前年割れが続く百貨店業界に

とっては嬉しいニュースとなりました。

傾向としては、ユニクロやH&Mの絶好調ぶりを見てもわかる

とおり高級路線よりも良質で低価格の賢い買い物を選ばれる

お客様が増えたということでしょうか・・・。

どちらにしても、今後の福岡も百貨店が中心となって盛り上げて

欲しいところです!

 

さて、

当社のネット注文のダントツ一位が「デニムのウエスト出し」!

(¥2,730)。毎日ではないですが、たくさんのご注文をいただい

ております。

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↑ウエスト出完成品!違和感ナシ!

両脇を別布で継ぎ足していますが、ポケット端のリベットを

取らずに継いでいるなど技術も日々進化中!

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ベルト帯の継ぎ足しもウエスト裏でなど技術も向上中!!

ウエストが入らなくて諦めていた方にはぜひおススメの

お直しメニューです!!

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2008年11月26日 (水)

眠っていたワンピース復活!

決して安い買い物でもなかったのに気が付けば

一度も着ていない・・・。結構たくさんありそうですね。

こういう時代だからこそ良質の生地や素材の洋服は

お直ししてでも長く着れるようにしたい!とのこと。

今回は長年クローゼットで眠っていた黒ワンピース。

お客様と打ち合わせの結果、ウエストラインから

丈ツメしてすっきりさせた後に、リボンを加えて

アクセントを付けるということになりました。

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チョッとしたデザインやサイズを変えるだけで全く違った

印象になり用途が広がってくれれば、うれしい限り!!

まだまだクローゼットやタンスで眠っている洋服達の救済に

使命を感じつつ一着々丁寧に確実によみがえらせたい!!

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2008年11月24日 (月)

ストールリメイク!

3連休も最終日いかがお過ごしでしょうか。

昨日の福岡は快晴で絶好のお出かけ日和でしたね!

こんな天気の日曜日はスカッと「やまなみハイウェイ」を

突き抜けて大自然の露天風呂で疲れを癒してから

阿蘇ファームランドで星空を見上げたい・・・。

バーゲンセールに追われまくりで疲れがピークに達しそうな

状況の中、ふとこんなことを考えながら紛らわしてます。

落ち着いたらゼッタイ行ってやる!!

 

さてさて、今日はストールリメイク!

思い入れはあるけど、最近全然使えていないストールを

何とかリメイクして使えるようにしてほしい・・・。

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先週いただいたストールリメイクのご相談にたいして、

お客様と打ち合わせしながら、ジャケットとパンツを製作

させていただきました。

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工場内の技術スタッフの多くは、紳士服、婦人服など

オーダー経験者もたくさんいます。ですので、図のような

細かいご要望にもしっかりお応えいたします。

リフォーム&リメイク相談どしどしお待ちしてま~す!

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2008年11月21日 (金)

タウンページのおかげ!

NTT電話帳タウンページの広告枠を同業者の中では最も大きく

掲載しているということがご縁で、この度運良くタウンページの

担当者の方から推薦されて、スポンサーであるラジオ番組での

企業PRのチャンスを頂き本日無事収録が終わりました。

番組は「KBCラジオ パオ~ン」です。

今年に入り相次ぐ取材依頼の中、僕自身は裏方に徹して

きましたが、今回はスケジュール等の関係で出演する者が他に

おらず、何年かぶりのラジオ出演となりました。

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洋服お直しや洋服リメイクのこと、お直しスクール「縫工房」の

紹介などわずかな時間でしたが、しっかり宣伝させていただき

ました!放送は11月27日(木)14時~KBCラジオパオーンで

放送予定。周りにいたスタッフに「カッチカチでしたね~!」

とかる~く罵られてショックが大きいため、決して聞かないで

下さいね!

ちなにみ、きっかけとなったタウンページでの掲載内容は

こんな感じ。一番下は天神イムズの「サルトリア」。

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福岡市内のタウンページ4区画全てにフルカラーで1/4枠

掲載しているので結構な広告費になりますが、ネットが普及

しているとはいえ、タウンページで信用度を計るという見方も

あるらしく良し悪しありそうです。

ま、今回はそのおかげで取材があったので良しとします!

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2008年11月19日 (水)

注目のメンズバーゲン!

いよいよ本日よりはじまります。

福岡天神岩田屋特設会場で一週間開催されるその名も

「男の剛毅果断バーゲン」

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激戦区福岡の百貨店競争の中、このメンズバーゲンでも他社を

圧倒して、人気が高い注目のバーゲンがいよいよスタート!

そして、このバーゲンの補整業務の全てを担当している当社に

とっては別の意味でお祭り騒ぎの一週間となりそうです!

今回も補整スタッフ総勢30名の臨戦態勢!!

昨年は裾上げだけで7日間で2,500本を記録しましたが、

不況の今年ははたしてどうなることでしょうか・・・。

現在スーツやジャケットなど買い控えているお父さんには

安くて良質なメンズアイテムをゲットできるゼッタイお得な

このバーゲン!!。天神岩田屋7階特設会場へぜひ!

詳しくはWEBチラシをどうぞ。

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2008年11月17日 (月)

家庭を持って成長する!

学生時代の友人の結婚式に出席。

挙式は某ホテルの35階スカイチャペルですごい景色!!

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新郎新婦にとって人生最高の幸せの瞬間であろう結婚式は

いつ見ても感動します。

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数年前までフラフラして頼りなさそうな男だったのが嘘のように

堂々たる立振舞い。見違えるほど男前になってました。

家庭を持って家族ができて、肩にかかる責任が増すごとに

人って成長するんだなぁ~と彼の立派なスピーチを聞きながら

あらためて感じました。そして、言うまでもなく、

彼をここまでにさせた奥さんの存在は大きな力!!

互いに支え合いながら末永くお幸せに!!

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2008年11月14日 (金)

地場大手がついに・・・!

当社にとって、ひとつの目標であった地場大手のお直し会社が

今週ついに民事再生法を申請したそうです・・・。

ついにというのは、以前から資金繰りが悪化しているという噂が

あって気になっていたのですが、最終的には心配していた年商の

1/2を超える多額の負債が足を引っ張る残念な結果となりました。

本来であれば、不況に強いといわれるこの業界で消費が冷え込ん

でいる今だからこそ、再利用のニーズに応えてお客様の信用を

勝ち取るチャンスでもあったはずですが・・・。

おそらく、本業一本に絞っていれば倒産することはなかったはず。

景気がいい時にはいろんなおいしい話が舞込んでついつい身の丈

を超える投資をしたがるものです。一時期当社もその気にさせられ

た時期がました。危ない、危ない・・・。ともかく、

中小企業の多角化経営は非常に危険ということをあらためて実感。

他社の教訓を自らに生かすためにも本業である「洋服お直し」の

分野を深く深く掘り下げてマニアックに生きるのが生き残る道ですね!

同業者としても残念なニュースでしたが、当社がそうであったように、

人生は逆転できる!!再起に期待しています!!

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2008年11月12日 (水)

真冬のリフレッシュに最適!

せっかくの休日なのに曇り空で肌寒いスカッとしない天気。

でも、明日の仕事の為にリフレッシュしたい!!

これからの季節はこんな日も多くなりそうですが、

こんな時は迷わず「水族館」がおススメ。

そんな訳で、寒くもなく、暑くもなく、ゆっくり回れて、

感動的な福岡の水族館マリンワールドで

思いっきり息抜きしてきました!

 

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一番のリフレッシュポイントは巨大パノラマ水槽!

真っ青な水槽にはたくさんの種類の何千匹もの魚がいて

ここだけで何時間でも見ていられるぐらい癒されます!

息子さえいなければ・・・。

 

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いくつになっても、ワクワクさせてくれる巨大サメ!!

巨大サメが大企業ならお腹にくっついて食べ残しを頂く

コバンザメは中小企業といったところか・・・。

広い海で競い合わず、そこにはきちんとした棲み分けが

成立していて、共存共栄の素晴らしい世界があります。

コバンザメが見栄を張らないことが重要。一緒ですね!

 

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午後のイルカショーで狙っていたベストショットに成功!

息子そっちのけでボールに当たるこの瞬間を狙っていて

シャッタースピード最高速で何とか止まってくれました!

 

この他、小さな水槽の中には色鮮やかで幻想的な生き物が

たくさんいて、ボーっと見ているだけでも癒されます。

目的は子供が喜ぶという名目ですが、実は一番はしゃいでいた

のは間違いなく僕ですね。こんな30過ぎのオジサンも十分

楽しめて、自然に癒されたい方は水族館もたまにはどうぞ。

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2008年11月10日 (月)

販促物が楽しくなる飲み会2!

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週末は、「R-スタイル」や販促アドバイス等でいつもお世話に

なっているデザイングレイスの根本さんの主催で

「販促物が楽しくなる飲み会2」に再び参加。

場所は薬院の「ちどり長屋」さん。ここは居酒屋でありながら、

顧客管理、マーケティングを研究実践されている素晴らしい

お店。参加者は、同じく根本さんにつくって頂いたロゴマーク

繋がりの意識が高い経営者の方々10名にニュースレターや

販促活動について夜遅くまでいろんな話をお聞きしました。

各自が持参した販促物に対してプロの目から見た客観的意見

が聞けるので、自社のみならず他社の批評も自分の事のように

聞いてましたが、なかなかこういう機会は少ないので貴重ですね!

限られた費用で最大限の効果を得るために努力を惜しまない

経営者がたくさんいていい刺激を受けた一日でした!

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2008年11月 7日 (金)

おかげさまで一周年!

イオン鹿児島ショッピングセンターのグランドオープンから

1年が過ぎ入店している「サルトリア鹿児島店」のスタッフ

ミーティングの為に3ヶ月ぶりに鹿児島へ。

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本社から一番遠い店舗であり、唯一の22時閉店など

他店舗より厳しい環境下で店舗管理は相当ハード。

距離的な問題から本部の支援体制の不備等で反省する

部分が多く、地域戦略の重要性を身をもって痛感・・・。

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ただ、この状況で一年間鍛えられたスタッフの縫製技術や

スピードは相当なレベルアップで現場は逞しく成長してました。

レンタルBOX等で華やかな外見とは裏腹に店長をはじめ

スタッフの負担は大きくなる一方なので、今後はその辺りの

サポート体制強化が重要ですね。

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↑地元鹿児島在住の手作り作家さんからプレゼントされた

サルトリア特製ミニチュアアンティークミシン!!

サルトリア鹿児島店の手作り雑貨には他にも個性的な作家

さんがたくさんいらっしゃいます!詳細はスタッフブログで。

洋服直しはもちろん手作り雑貨もぜひどうぞ!!

 

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2008年11月 5日 (水)

今年最後の店舗会議!

あっという間に11月。朝晩はだいぶ冷え込むようになり、

コート等、冬服のお直し依頼で忙しさはさらに加速中。

昨年以上にたくさんのお客様にご利用いただいており、

うれしいニュースが多そうですが、一方で接客応対における

苦情やお叱りも昨年に増して多くいただくという悲しい現実。

「店舗は何の為にあるのか?」という大原則をみんなで

振り返るために、今日の店舗会議の議題は、

「基本理念と店内ルールの再確認」に急遽変更!

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店頭に立つ以上は技術者である前に接客のプロとしての

意識が大事。クレームを言われた際にお客様に反論する

スタッフがいましたが、重要なのは正しいか正しくないかではなく、

お客様の為の最善の方法なのか?ということ。全ての応対は

この基準で判断するべきで、こんな思いで応対できれば

クレームなんて起こらないはず・・・。

起こってしまったことはしょうがないが、同じ過ちは2度と繰り返さ

ないという前向きな気持ちが大切ですね!

さぁ~11月は最大の山場です。

多店舗展開のメリットを最大限活かすためにも全店全スタッフで

団結して乗り越えましょう!!

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2008年11月 3日 (月)

来年参加してみようかな・・・!

たまには砂浜でゆっくりお昼ごはんを食べようと、お気に入りの

パン屋さんで、できたてふわふわのおいしいパンをテイクアウトし

愛宕浜の砂浜沿いののどかな雰囲気で食べてたところ、向こうから

老若男女のウォーキング軍団の列が絶えることなくぞろぞろと・・・。

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ちょうどこの日は、毎年5000人近くが参加する、

「シティウォーク福岡」の開催日だったようです。

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百道浜から愛宕浜を抜けて小戸辺りまでの海沿いの気持ち

いいコースをウォーキングする市民大会!

シティマラソンは知ってましたが、シティウォーク大会があった

んですね長年福岡に住んでながら知りませんでした・・・。

最近、危機感さえ感じるお腹の膨らみ・・・。

がっつりマラソンは体力的に無理みたいですが、今回のような

ゆったりウォーキングは身近で手ごろな有酸素運動として健康

にもかなり良さそう。

来年は息子と2人でチャレンジしてみようかな・・・。

 

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